GDPR-Datenschutzrichtlinie

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher

Elarorielia
100 Journet Dr #4B
Saint Martinville, LA 70582, United States

E-Mail: info@elarorielia.com
Tel.: +1 (337) 428-7195

Für Datenschutzanfragen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

3. Welche Daten verarbeiten wir?

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten;
  • Liefer- und Rechnungsadresse;
  • Bestellnummer und Bestelldaten;
  • Informationen zu Zahlungen;
  • Versand-, Rückgabe- und Erstattungsinformationen;
  • Inhalte Ihrer Anfragen und Kommunikation;
  • technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen;
  • Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien.

Wir verarbeiten grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für:

  • die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
  • Zahlungen und Lieferungen;
  • Rücksendungen und Erstattungen;
  • Kundenservice und Kommunikation;
  • den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website;
  • die Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
  • die Verbesserung unserer Website, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Bestellung, Zahlung und Lieferung

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Bestell-, Kontakt-, Liefer- und Zahlungsinformationen.

Je nach Zahlungsart können Zahlungsdienstleister beteiligt sein. Für den Versand können erforderliche Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.

Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern, CVV-/CVC-Codes, PINs oder Passwörter per E-Mail.

7. Rückgabe und Erstattung

Wenn eine Bestellung erfolgreich storniert oder eine Rückerstattung nach den geltenden Bedingungen genehmigt wurde, erfolgt die Erstattung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Nach Bestätigung der Rückerstattung wird der Betrag grundsätzlich innerhalb von 3–7 Werktagen zurückerstattet. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank, Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister etwas länger dauern.

Die Bearbeitung der Rückerstattung durch uns und der tatsächliche Zahlungseingang auf Ihrem Konto können daher unterschiedliche Zeitpunkte sein.

Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben unberührt.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch erforderliche Cookies, soweit diese für den Betrieb der Website notwendig sind.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse-, Statistik- oder Marketing-Cookies, werden – soweit gesetzlich erforderlich – nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich und rechtlich zulässig, an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Zahlungsdienstleister;
  • Versand- und Logistikdienstleister;
  • IT- und Hosting-Dienstleister;
  • Kundenservice- und technische Dienstleister;
  • Steuer-, Rechts- oder sonstige erforderliche Dienstleister;
  • Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Personenbezogene Daten werden nicht ohne entsprechenden Zweck oder Rechtsgrundlage weitergegeben.

10. Übermittlung in Drittländer

Je nach eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind und geeignete Schutzmaßnahmen bestehen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten eine längere Speicherung erfordern.

Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben behandelt.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit aller Datenübertragungen kann jedoch nicht garantiert werden.

13. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft;
  • Berichtigung;
  • Löschung;
  • Einschränkung der Verarbeitung;
  • Datenübertragbarkeit;
  • Widerspruch;
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

info@elarorielia.com

Bitte geben Sie nur die Informationen an, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Zum Schutz Ihrer Daten können wir gegebenenfalls eine angemessene Identitätsprüfung durchführen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe oder unsere Website ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

16. Kontakt

Elarorielia
100 Journet Dr #4B
Saint Martinville, LA 70582, United States

E-Mail: info@elarorielia.com
Tel.: +1 (337) 428-7195

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