Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei Bestellungen, Zahlungen, Rückgaben und bei der Kontaktaufnahme verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und den für digitale Dienste geltenden Vorschriften, insbesondere § 25 TDDDG.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Elarorielia
100 Journet Dr #4B
Saint Martinville, LA 70582
United States

E-Mail: info@elarorielia.com
Telefon: +1 (337) 428-7195

Ein Datenschutzbeauftragter wird nicht gesondert benannt, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung besteht.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Liefer- und Rechnungsadresse;
• Bestell- und Zahlungsinformationen;
• Bestellnummer und Bestellstatus;
• Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen;
• Inhalte von Kundenanfragen;
• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• Browser- und Geräteinformationen;
• aufgerufene Seiten und technische Nutzungsdaten.

Wir verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die erforderlichen Daten zur Bearbeitung und Erfüllung des Kaufvertrags.

Dies umfasst insbesondere:

• Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung;
• Zahlungsabwicklung;
• Versand und Lieferung;
• Kommunikation über Ihre Bestellung;
• Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
• Kundenservice.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart können Zahlungsdaten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Der Zahlungsdienstleister kann personenbezogene Daten für die Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und gegebenenfalls weitere gesetzlich zulässige Zwecke als eigenständig Verantwortlicher verarbeiten.

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsart ab.

5. Kundenservice und Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere angebotene Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies kann insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer und den Inhalt Ihrer Anfrage umfassen.

Rechtsgrundlage ist je nach Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

6. Technische Daten und Hosting

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Endgerät und aufgerufene Inhalte gehören.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website sicher, stabil und technisch funktionsfähig bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Shops.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, wenn sie für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion unbedingt erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Werbezwecke, werden nur eingesetzt, wenn die hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und, soweit erforderlich, Ihre vorherige Einwilligung vorliegt.

Nach § 25 TDDDG ist für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Wenn wir ein Cookie-Consent-Tool einsetzen, können Sie dort Ihre Auswahl treffen und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Der Widerruf muss grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.

8. Analyse und Marketing

Soweit wir Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste einsetzen, können dabei Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Solche Dienste werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung.

Die konkreten eingesetzten Dienste und Anbieter werden in unserem Cookie-Einstellungsbereich und, soweit erforderlich, in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit für die jeweiligen Zwecke erforderlich, an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Zahlungsdienstleister;
• Versand- und Logistikdienstleister;
• Hosting- und IT-Dienstleister;
• technische Dienstleister;
• Anbieter von Sicherheits- und Betrugsschutzlösungen;
• Kundenservice-Dienstleister;
• Steuer-, Rechts- oder sonstige fachliche Dienstleister;
• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht als eigenständiges Geschäftsmodell.

10. Übermittlung in Drittländer

Da unser Unternehmen seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat und einzelne von uns eingesetzte Dienstleister ebenfalls außerhalb der EU bzw. des EWR ansässig sein können, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Je nach Empfänger können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standarddatenschutzklauseln oder andere gesetzlich zulässige Garantien verwendet werden.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Daten aus Kundenanfragen werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer rechtlich zulässiger Grund für eine längere Speicherung besteht.

Cookie- und Einwilligungsdaten werden entsprechend dem jeweiligen Zweck und der verwendeten Technologie gespeichert.

12. Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung kann die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen.

Bei berechtigten Interessen können insbesondere die technische Sicherheit, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie die Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche zu den berechtigten Interessen gehören.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft;
• Recht auf Berichtigung;
• Recht auf Löschung;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht auf Widerspruch;
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

14. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: info@elarorielia.com
Telefon: +1 (337) 428-7195

Postanschrift:
Elarorielia
100 Journet Dr #4B
Saint Martinville, LA 70582
United States

Zum Schutz Ihrer Daten können wir im erforderlichen Umfang geeignete Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität verlangen.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines möglichen Datenschutzverstoßes wenden.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, eingesetzte Dienste oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

18. Kontakt

Elarorielia
100 Journet Dr #4B
Saint Martinville, LA 70582
United States

E-Mail: info@elarorielia.com
Telefon: +1 (337) 428-7195

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr